盈策略 “养老服务师”来了，一场有关“希望”的双向奔赴

木须虫

新职业如同一面镜子，折射出经济社会发展趋势和产业需求。今年5月，人力资源和社会保障部发布公示，新增养老服务师职业。伴随着人口老龄化的加剧，这一职业需求巨大。养老服务师复合性与高专业性的特质，使其不再仅仅是老人生活的照料者和辅助者，而成了集需求分析者、方案制定者、质量管理者和服务指导者于一身的老年生活管家。（见7月1日《中国青年报》）

养老服务师这一新职业的诞生，既承载着老年群体对专业照护的殷切期盼，也为劳动力市场开辟了就业新航道。在这场供需两端的“希望”奔赴中，养老服务师的职业化进程正成为破解养老难题、激活就业活力的关键钥匙。

截至2024年底，我国60岁以上人口达到3.1亿人，失能半失能老人超过4400万人，养老护理员缺口高达千万人。传统养老模式难以满足多元化需求：居家养老缺乏规划，机构养老资源紧张，社区服务相对碎片化。在此背景下，养老服务师以“全科顾问”身份介入，通过综合需求评估、定制养老方案、监督服务质量，为老人提供身心兼顾的系统性照护，这种从“被动照料”到“主动规划”的转变，是许多老年人内心的深切呼唤。

与此同时，养老服务师的职业化也为劳动者搭建了体面就业的阶梯，或将重新锚定相关岗位的劳动价值与薪酬体系。当技能等级与收入挂钩，当培训考核成为专业成长的阶梯，或将吸引更多劳动者加入这一职业群体。这为外来务工者、中年转岗群体等提供了稳定就业的可能，更吸引着年轻人将目光投向这片前景广阔的蓝海。

眼下，推动这场双向奔赴，关键在于政策层面的精准施策。首先，需求侧需“量需定制”，建立与老龄化进程匹配的教育培训体系。目前，相关部门已启动职业技能等级认定，但还需细化标准，将医疗护理、心理辅导、适老化设计等多元技能纳入培训模块，培育复合型人才。其次，供给侧需“削除堵点”，通过补贴、税收优惠等激励养老服务组织扩大供给，同时完善养老津贴与护理保险制度，让老年人放心地进行养老消费。此外，构建“政府+机构+社区”的协同网络，让养老服务师在区域养老中心、社区驿站等场景扎根，实现服务触手可及。

这场奔赴的终极目标，是构建养老服务的良性生态——老年人得以在专业照护中安享晚年，劳动者得以在体面劳动中实现价值，社会则在供需匹配中更好地应对人口老龄化，托举起亿万家庭与劳动者的希望，写好“老有所养”的温暖答卷。

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